16.07.2026, godz. 12:00

Gdzie tracisz klienta na ścieżce zakupowej?

Cykl spotkań "Sklep pod lupą UX"

UX (1)

Klient wchodzi do sklepu, przegląda produkty, dodaje coś do koszyka... i znika. Bez zamówienia, bez śladu, bez wyjaśnienia. Brzmi znajomo?

Najczęściej problem nie leży w produkcie ani cenie – leży w drodze, którą klient musi przejść, żeby w ogóle dotrzeć do "Kupuję i płacę". Każdy niepotrzebny klik, niejasny komunikat czy element, który wygląda dobrze dla Ciebie (bo znasz swój sklep na pamięć), dla nowego użytkownika może być powodem do rezygnacji.

Na pierwszym spotkaniu z cyklu nasi eksperci pokażą:

green-check

dlaczego to, że Ty znasz swój sklep, nie znaczy, że klient też się w nim odnajdzie,

green-check

5 kluczowych obszarów ścieżki zakupowej, które najczęściej "gubią" klientów,

green-check

realne przykłady „przed i po" – co dokładnie zmieniono i jaki miało to efekt,

green-check

na co zwrócić uwagę już teraz, żeby ograniczyć porzucone koszyki.

green-check

Q&A

 

Wypełnij formularz i dołącz do nas już 16 lipca
o 12:00.

Agenda webinaru od IdoSell

Webinar poprowadzą

Zrzut ekranu 2026-07-02 113337

Konrad Wilk

UI/UX Designer w IdoSell

UI/UX Designer z 20-letnim doświadczeniem w branży e-commerce, od początku kariery związany z IAI. Jeszcze przed powstaniem firmy pracował jako redaktor portalu i magazynu Hip-Hop.pl. Swoją ścieżkę w IAI rozpoczynał jako web developer, dzięki czemu dziś łączy wiedzę techniczną z projektowaniem użytecznych i skutecznych rozwiązań sprzedażowych. Ma na swoim koncie kilkaset realizacji dla marek takich jak Lidl, Xiaomi, Taranko czy AA Cosmetics. Na co dzień współpracuje z największymi klientami firmy, tworząc rozwiązania odpowiadające zarówno na potrzeby użytkowników, jak i cele biznesowe.

Zrzut ekranu 2026-07-02 113702

Agata Szczepaniak - Bęgier

Project Manager w IdoSell

Project Manager w IdoSell, gdzie pracuje od 2017 roku. Z branżą e-commerce związana od 2014. Zaczynała po stronie sprzedaży - przez lata rozmów z właścicielami sklepów internetowych nauczyła się rozumieć ich potrzeby od środka. Wie, czego oczekują od swojego sklepu i co sprawia, że klienci w nim zostają. Dziś koordynuje zespół realizujący prace kontraktowe, łącząc perspektywę biznesową z wdrożeniową.

standard_Main_site_BlackFriday
standard_CMS_BlackFriday

Chcesz o coś zapytać?
Porozmawiaj z ekspertem IdoSell

Eksperci z działu sprzedaży są do twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 - 17:00